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  • Utilisation du langage HTML dans ShopSite
    à l emplacement approprié dans le texte en revanche le code HTML pour la mise en forme doit entourer le texte sélectionné Par exemple pour mettre un mot en gras entourez le des codes b et b Placez ces balises devant et derrière le texte à mettre en forme b b Gras i i Italique tt tt Caractère de type machine à écrire change la police center center Centre le texte sur la page h1 h1 En tête le plus grand h3 h3 En tête de taille moyenne h5 h5 En tête le plus petit p Saut de paragraphe saute une ligne entre deux phrases br Saut de ligne commence une nouvelle ligne a href une URL que vous voulez lier au texte en surbrillance a img src emplacement de image a href mailto une adresse e mail texte en surbrillance a Langue du Web Même s il n est pas indispensable de créer des documents HTML à partir de rien à l aide de ShopSite il n est pas inutile d acquérir une petite expérience de l insertion de balises HTML Des éléments de présentation simples tels que le type de caractère gras les italiques les listes indentées les tailles de texte et les liens sensibles peuvent améliorer l aspect et la fonctionnalité du texte Vous trouverez ci dessous quelques indications concernant l écriture en code HTML Une fois encore bon nombre de ces informations sont superflues pour l utilisateur de base de ShopSite Nous vous conseillons de les parcourir afin d identifier celles qui vous seront particulièrement utiles Si vous voulez réellement apprendre le langage HTML le site Webmonkey Teaching Tool de Hotwired est incontournable Il s agit d un outil de référence facile à utiliser qui à la différence de certain des sites ci dessous n est

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  • Conseil concernant les graphiques pour le vendeur en ligne
    texte pur est plus professionnelle Il est toutefois important de comprendre qu un écran plein de texte n est en rien comparable à une page pleine de texte Vous pouvez constater qu à la lecture de ce paragraphe vos yeux se fatiguent rapidement C est parce que le texte à l écran vibre très rapidement et que votre oeil s efforce constamment de compenser ce scintillement Les graphiques sont capables de faire passer un grand nombre d informations en un clin d oeil sans exiger le plus souvent une lecture aussi attentive que du texte Quelques considérations techniques Sur Internet la qualité c est la vitesse Les graphiques doivent donc se télécharger rapidement ou du moins donner l impression qu ils se téléchargent rapidement Quelques facteurs déterminent la vitesse de téléchargement La taille du graphique quantité de mémoire occupée nombre de k La vitesse du serveur sur lequel il est stocké Le trafic auquel le serveur est confronté nombre de personnes accédant au serveur à un moment donné La vitesse d accès du navigateur à Internet La vitesse de traitement de l ordinateur Ces trois grands facteurs sont à leur tour influencés par d autres variables La taille du graphique est déterminée par sa résolution pixels ou lignes par pouce ses mesures réelles le nombre de couleurs et le taux de compression La vitesse du serveur de départ est dictée par le type de connexion Internet le serveur est il sur une ligne téléphonique T1 T3 ISDN ou ordinaire et les capacités de calcul de l ordinateur La vitesse d accès du navigateur est à son tour conditionnée par celle du modem 56 K ou 33 6 correspondant au haut de gamme et 2400 à l âge de la pierre et la connexion du fournisseur Quant au trafic auquel le serveur est confronté il est totalement aléatoire Enfin l ordinateur sur lequel est installé le navigateur conditionne également la vitesse de téléchargement qui varie en fonction de celle du processeur de la carte graphique et de la RAM Seize Mo de RAM semble correspondre à la valeur plancher pour qui veut utiliser un système d exploitation récent tel que Windows 95 98 ou un système Mac 7 5 ou 8 0 Utilisation de ces informations à votre avantage Vous ne pouvez contrôler que les deux premiers paramètres la taille des éléments graphiques et la vitesse du serveur sur lequel il est stocké A ce sujet demandez au fournisseur d accès la vitesse du serveur et tenez en compte pour votre décision En ce qui concerne le premier élément parlons des graphiques Comme mentionné plus haut le volume du graphique dépend de sa taille réelle de sa résolution de la palette de couleurs et du format de fichier comprimé ou non Si la taille est naturellement déterminée par vos propres besoins il convient de garder certaines considérations à l esprit Créez et enregistrez les images dans une résolution de 72 ppp voir le manuel de votre programme graphique La résolution de

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  • Conception de page Web efficace
    en désaccord Pas de problème J espère que vous les lirez néanmoins La lecture d un texte sur l écran d un l ordinateur n est pas aussi confortable ni commode que sur une page imprimée Il convient de surmonter cet obstacle en présentant un texte aussi élégant que possible Certains des conseils ci dessous constituent des tentatives de résolution des difficultés inhérentes au support d autres correspondent simplement à des conventions adoptées par la communauté Internet au fil des ans Pas peu de LETTRES CAPITALES SUR INTERNET ELLES SONT ASSIMILEES A UN HURLEMENT EN OUTRE ELLES SONT DIFFICILE A LIRE Vous pouvez voir d ailleurs à quel point c est inesthétique Si vous voulez mettre l accent sur un mot particulier utilisez les caractères gras Un titre ou un en tête occasionnel en capitales peut être approprié dans certains cas je préfère cependant utiliser une balise d en tête ou une grande taille en points Fractionnement de blocs de texte long La lecture à l écran fatigue La règle d or c est la concision Si vous avez beaucoup à dire songez à insérer une ligne blanche entre les paragraphes comme nous l avons fait dans ce manifeste A cette fin insérez un code p entre les paragraphes que vous voulez séparer Si vous voulez terminer une ligne sans insérer d espace entre elle et la ligne suivante utilisez la balise br Le texte a tendance à revêtir un aspect un peu confus sur le Web Il existe un juste milieu entre d énormes blocs de texte illisibles et des lignes isolées et éparses N utilisez pas de caractères distrayants Ils heurtent et sont difficiles à lire Utilisez les points d exclamation et d interrogation avec parcimonie La prolifération des points d interrogation et d exclamation est particulièrement inesthétique De même un trop grand nombre de points de suspension rompt également la continuité de la ligne conférant au texte un aspect peu professionnel Une pléthore de caractères gras dans un paragraphe contribue à réduire l attrait de la page Examinez donc votre livre favori vous verrez avec quelle économie un bon auteur fait usage de ces systèmes de mise en évidence évidemment si votre livre favori est de la main de Marguerite Duras oubliez ce que j ai dit Toujours dans ce domaine n utilisez pas de point d exclamation si vous ne vous exclamez pas Et évitez de vous exclamer Vous souhaitez probablement éviter de donner l impression d être agité surtout si vous essayez de vendre quelque chose Utilisez le pouvoir des mots sans compter sur la ponctuation pour faire valoir votre point de vue Des guillemets en surabondance perdent de leur sens Utilisez les avec parcimonie Utilisez les lorsque vous employez des mots qui ne sont pas les vôtres qu il s agisse d une citation directe ou d un mot que vous ne choisissez pas vraiment Par exemple chaque fois que j utilise le terme autoroute de l information je dois le mettre entre guillemets

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  • Liste de tâches à faire
    comparaison Quels sont leurs prix S ils ont eu la prévenance de munir leur page d un compteur combien de visites reçoivent ils par jour Utilisez ces informations pour déterminer votre approche commerciale Peut être devez vous améliorer l aspect de votre site baisser vos prix ou offrir des éléments spéciaux ou des astuces Quels sont les clients ciblés Qu aiment ils faire quels autres produits achètent ils Quels sites visitent ils sur Internet Consignez ces éléments comme vous le pensez puis recherchez sur Internet les sites qu ils fréquentent Voici un conseil visitez Alta Vista et tapez link suivi de l URL complète du site Web de votre concurrent afin de voir les sites qui y renvoient C est une bonne manière de dénicher les endroits où vous avez des chances de trouver des clients cibles Liens de contenu Après avoir collecté des informations sur le terrain de jeu il convient de visiter les sites auxquels vos concurrents sont liés et que vos clients sont susceptibles de visiter Après avoir trouvé quelques sites vous en apprendrez davantage car bon nombre d entre eux contiennent des listes de liens connexes Les gens qui exploitent ces sites seront ordinairement heureux de pouvoir ajouter votre site à leurs listes Un lien vers votre page sur un site Web fréquenté est susceptible de drainer gratuitement vers votre site un trafic considérable Certaines personnes inséreront un lien vers votre site sans attendre de lien réciproque Cela vous épargnera des efforts il est néanmoins conseillé de créer une liste de liens Avec suffisamment de bons liens votre magasin peut se forger une réputation de site d information précieux sur Internet Vous pouvez nouer des relations de liens en recherchant des sites où vos clients potentiels sont susceptibles de se trouver en consignant les adresses électroniques des administrateurs puis en rédigeant un bref message par lequel vous vous présentez et sollicitez l insertion d un lien Par exemple Bonjour je m appelle Charles et j ai un site Web consacré aux articles de foot Mon URL est http www host com foot Votre site est superbe et j ai pris la peine de consulter quelques statistiques Accepteriez vous d ajouter un lien vers mon site dans votre page de liens Je serais très heureux de pouvoir vous rendre la pareille Je suis persuadé que mes propres clients seront très heureux de découvrir votre site Un message cordial tel que celui ci sera toujours reçu avec bienveillance et pour autant qu il apparaîsse clairement que vous ne cherchez nullement à vendre quoi que ce soit et qu il ne s agit pas d un publipostage massif la plupart des administrateurs de site vous répondront immédiatement et créeront le lien Il se peut même que vous vous fassiez de nouveaux amis Bon nombre de surfeurs sur le Web ne visitent que les sites non commerciaux le plus souvent c est à peine s ils ont songé à acheter quelques chose en ligne Ils ne rechercheront probablement pas votre site En revanche s ils tombent sur un lien vers votre page dans l une de leurs pages favorites ils la visiteront peut être Ceci devrait contribuer non seulement à augmenter le trafic en fonction du trafic des autres pages mais aussi à augmenter votre chiffre d affaires dès lors que ces visiteurs se montreront peut être enthousiastes L inconvénient majeur des relations de liens est qu elles offrent une voie de sortie aux visiteurs du magasin En proposant un lien vers un site extérieur à votre magasin vous mettez à la disposition de clients une sorte de siège éjectable ils risquent de partir pour ne plus revenir De nombreux marchands estiment néanmoins que si quelqu un est réellement sur le point d acheter un produit il ne se laisse pas distraire par des liens extérieurs avant d avoir acheté et que ce n est qu après l avoir fait qu il s intéressera aux autres liens suggérés Annonces dans les groupes de discussion Si votre produit s inscrit dans une niche de marché spécifique ou a trait à une activité ou un centre d intérêt particulier il existe peut être un groupe de discussion qui lui est consacré que fréquentent quotidiennement de nombreux clients potentiels La commercialisation sur les groupes de discussion est possible et peut même s avérer efficace songez cependant à apprendre au préalable comment vous y prendre Si vous vous y prenez mal vous risquez d offenser des utilisateurs dont certains pourraient être tentés de vous donner une bonne leçon Lisez la section Publicité sur Usenet Bref ne faites de la publicité que dans les groupes de discussion ayant un rapport direct avec votre produit et veillez à ce que votre contribution reste simple elle peut consister par exemple en une annonce de votre site assortie d une ligne d objet très évocatrice Par exemple Groupe de discussion alt health alternative Sujet Nouveau site sur les extraits végétaux Message Nouveau site consacré à la vente d extraits des meilleures plantes médicinales Commande en ligne sécurisée Prix modiques Réduction sur quantités possibles http www host com herbs Le non respect de ces consignes peut déboucher sur une mauvaise publicité et provoquer un déferlement de messages électroniques désobligeants émanant de lecteurs du groupe de discussion agacés Envisagez la publicité payante Selon les produits que vous vendez il se peut que vous éprouviez des difficultés à trouver des sites ou des groupes de discussion dans lesquels vous puissiez annoncer votre site gratuitement Peut être devrez vous recourir à l achat de bannières publicitaires pour faire connaître votre site Même si vous disposez d un grand nombre de liens gratuits les bannières publicitaires peuvent augmenter considérablement le nombre de visiteurs Il peut être utile d envisager cette solution Pour ce faire vous devez préparer une annonce de la taille fixée par le site sur lequel vous voulez faire de la publicité Ensuite celui ci l insérera à un endroit bien en évidence Le plus souvent vous paierez par impression c

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  • Table des matières de l’aide
    ceci Guide Quickstart Configuration d un ShopSite magasin ShopSite FAQ Forum aux questions Fonctions ShopSite Référence Conception Marketing Promotion Glossaire Informations générales sur Internet Retour à la page principale Rechercher Feed back Si vous ne trouvez pas l aide dont

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  • ShopSite - Guida rapida
    spedizione pagamento e tassazione Quando si crea un negozio virtuale si indicano i metodi di pagamento MasterCard Visa assegno ecc accettati e le modalità di tassazione e spedizione dei prodotti La creazione del negozio virtuale sarà più rapida se queste informazioni sono già note Un metodo di pagamento è un qualunque tipo di pagamento che si desidera accettare dal cliente Alcuni metodi di pagamento ad esempio le carte di credito devono essere autorizzati e liquidati da un istituto finanziario ShopSite Pro e ShopSite Manager supportano i sistemi di pagamento CyberCash Authorize Net e PaymentNet ShopSite calcola le tasse in funzione della sede dell acquirente rispetto a quella del negozio virtuale È possibile impostare diverse aliquote fiscali tra le quali il cliente può scegliere ad esempio aliquote per clienti residenti in paesi europei oppure extraeuropei Per informazioni sul tipo di tassazione da applicare si consiglia di rivolgersi a un commercialista Prima di aprire al pubblico il proprio negozio virtuale occorre selezionare almeno un vettore UPS Federal Express ecc e determinare il tipo di opzioni di spedizione da offrire notturna via terra via aerea in due giorni ecc Inoltre è necessario determinare le modalità di addebito dei costi di spedizione ShopSite supporta i seguenti metodi per calcolare i costi di spedizione Addebito con tariffa unica Il costo di spedizione è lo stesso per qualsiasi ordine Addebiti in base all importo Il costo di spedizione è determinato in base al costo totale di tutti gli articoli e a una tabella delle tariffe definita dal commerciante Addebiti in base al peso Il costo di spedizione è determinato in base al peso totale di tutti gli articoli e a una tabella delle tariffe definita dal commerciante Addebito unitario a tariffa unica Il costo di spedizione è pari al totale dei costi di spedizione relativi a ciascuno degli articoli ordinati Spedizione base Il costo di spedizione è pari all importo maggiore tra il totale dei costi di spedizione individuali degli articoli ordinati e il costo di spedizione minimo Spedizione base plus Il costo di spedizione è pari a una tariffa unica più il totale dei costi di spedizione individuali degli articoli ordinati Accesso a ShopSite Dopo aver espletato le formalità contrattuali con il fornitore del servizio di hosting è possibile accedere a ShopSite per cominciare a creare il proprio negozio virtuale Usare il proprio browser per passare all URL di ShopSite e accedere aShopSite Viene visualizzata una finestra di dialogo che richiede di inserire il nome e la password forniti dal servizio di hosting Digitare nome e password quindi fare clic su OK Avvio della procedura guidata di configurazione del negozio virtuale Al primo accesso a ShopSite viene visualizzata la procedura guidata di configurazione del negozio virtuale Tale procedura consente di creare un negozio virtuale semplice e funzionale per cominciare a operare con ShopSite Essa consente di eseguire le operazioni seguenti Scelta di un nome e creazione del testo per la prima pagina del negozio Descrizione dei prodotti in vendita nel negozio Creazione delle pagine Web

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  • Cerca nel database della Guida di ShopSite
    o intere frasi descrittive delle richieste da fare sul software ShopSite Provare a digitare le seguenti frasi all interno del campo di ricerca Che cos è un server virtuale Come opera la funzione di caricamento dell immagine Se si verificano

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  • Servono altre informazioni?
    a conoscere le eventuali lacune riscontrate in questi file Invitiamo tutti gli utenti a farci sapere quali informazioni vorrebbero trovare nella Guida di ShopSite e a inviarci eventuali suggerimenti per migliorarla Tutti i commenti possono essere inviati via email all

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