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  • Buscar en la base de datos de ayuda de ShopSite
    palabras clave o frases completas que describan sus consultas sobre el software de ShopSite Pruebe a escribir las siguientes frases en el campo de búsqueda Qué es un servidor virtual Cómo funciona la carga de imágenes También puede buscar en

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  • Comentario
    ayuda en línea y para encontrar recursos de asistencia de ShopSite Si desea comentar algún aspecto acerca del producto ShopSite envíe un mensaje de correo electrónico a feedback shopsite com Si desea comentar algún aspecto acerca de la documentación en línea envíe un mensaje de correo electrónico a help feedback shopsite com Si necesita asistencia técnica puede encontrar recursos en la página Web de Asistencia de ShopSite Software Gracias Open

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  • Nuevos usuarios: Lean primero esto
    leer la Guía de inicio rápido que le irá guiando a lo largo del proceso de instalación de una tienda Puede ser conveniente abrir dos ventanas del navegador una para la Guía de inicio rápido y la otra para ShopSite para ir siguiendo todos los pasos Si desde cualquier pantalla de ShopSite desea obtener más información acerca de las funciones de la pantalla haga clic en el signo de interrogación que aparece en la parte superior derecha de la ventana Se abrirá una nueva ventana con ayuda específica para la pantalla en la que se encuentra Después de estudiar la Guía de inicio rápido su recurso más valioso de ShopSite probablemente será el archivo de ayuda Ubicado en la página principal de ayuda le permite formular preguntas a la base de datos de ayuda usando el lenguaje natural Por ejemplo si escribe Cómo puede dar de alta mi sitio en los buscadores el sistema de ayuda le presentará tres documentos en los que se explica no sólo cómo dar de alta su sitio en los buscadores sino también la manera de promocionar globalmente su negocio Si prefiere un enfoque más lineal explore el Contenido de la Sección de Ayuda Compruebe primero con la búsqueda todas sus preguntas Puede probar aquí mismo la función de ayuda Escriba una pregunta que desee formular Recuerde que todos los documentos de la sección de ayuda están vinculados con otros documentos por medio de vínculos de hipertexto Si hay algún término que no comprende puede haber un vínculo con otro documento en el que se explica el significado del término Una exploración de este tipo del sitio de ayuda le proporcionará un completo conocimiento del funcionamiento de ShopSite Además en la sección de ayuda encontrará numerosos documentos sobre diseño de páginas Web marketing e Internet

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  • ShopSite Preguntas más frecuentes
    en su envío mediante FTP a mi servidor Qué debo hacer si deseo usar un editor de HTML como PageMill o FrontPage Por qué nadie visita mi sitio Hay gente que visita mi sitio pero mis informes indican que lo abandonan tras echar un vistazo tan sólo a una o dos páginas La gente visita mi sitio pero por qué nadie compra Debería contratar espacio de publicidad Debería ampliar el

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  • Usar HTML en ShopSite
    enlaces y las imágenes se insertan simplemente en el lugar adecuado del texto pero los elementos HTML para formato deben situarse alrededor del texto seleccionado Por ejemplo para que una palabra aparezca en negrita sitúe la palabra entre las etiquetas b y b Coloque estas etiquetas antes y después del texto al que desea dar formato b b Negrita i i Cursiva tt tt Tipo de máquina de escribir cambia la fuente center center Centra el texto en la página h1 h1 Encabezado grande h3 h3 Encabezado mediano h5 h5 Encabezado pequeño p Salto de párrafo salta una línea entre las frases br Salto de línea comienza una nueva línea a href un URL que usted desea vincular con el texto resaltado a img src ubicación de la imagen a href mailto una dirección de correo electrónico texto resaltado a El idioma de la Web Aunque no necesita crear los documentos HTML a partir de cero usando ShopSite tal vez desee probar a agregar etiquetas HTML a su tienda Algunos elementos muy simples como tipos de letra negrita o cursiva listas con sangrados textos de tamaño grande y pequeño y vínculos activos pueden mejorar decisivamente la apariencia y la utilidad de su texto A continuación se listan varias guías para escribir código HTML De nuevo habrá gran cantidad de información que el usuario básico de ShopSite no necesitará Basta con cribar la información para encontrar las perlas de conocimiento que le sean útiles Si de verdad desea aprender HTML Webmonkey Teaching Tool de Hotwired es imprescindible Es una herramienta de consulta fácil de usar que a diferencia de otros sitios que se mencionan más adelante no está diseñada para ser impresa y estudiada minuciosamente Es para examinarla en línea Eche un vistazo a esta guía en primer lugar y si

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  • Sugerencias sobre gráficos para el vendedor en línea
    libros de dibujos tendemos a pensar que el texto puro resulta más profesional Sin embargo es importante tener en cuenta que una pantalla llena de texto no es lo mismo que una página llena de texto Sin duda siente que al leer este párrafo sus ojos se fatigan rápidamente Esto es porque el texto de la pantalla está vibrando muy deprisa y el ojo está constantemente esforzándose por compensar los cambios de posición Los gráficos pueden comunicar una gran cantidad de información de un solo vistazo y con frecuencia no exigen la misma atención que requiere la lectura del texto Algunas consideraciones técnicas En Internet la calidad es sinónimo de velocidad Los gráficos por tanto tienen que descargarse rápidamente o al menos dar la sensación de que se descargan rápidamente enseguida explicaremos esto La velocidad de descarga depende de una serie de factores El tamaño del gráfico la cantidad de memoria que ocupa la cantidad de k La velocidad del servidor en el que está almacenado El tráfico que el servidor esté gestionando en ese momento es decir el número de personas que están accediendo al servidor en un momento dado La velocidad de acceso a Internet del usuario La velocidad del equipo del usuario Cada uno de estos grandes factores se ve a su vez afectado por otras variables El tamaño del gráfico viene determinado por su resolución el número de píxeles o líneas por unidad de superficie sus dimensiones el número de colores y la compresión La velocidad del servidor doméstico depende de la conexión a Internet está conectado el servidor a una línea T1 RDSI T3 o a una línea telefónica RTC normal y la capacidad de cálculo del sistema La velocidad de acceso del usuario está a su vez condicionada por la velocidad del módem 56 kb s o 33 6 kb s como velocidad máxima mientras que 2 4 kb s es una velocidad de acceso inadmisible en la actualidad y la velocidad de respuesta del proveedor de acceso a Internet El tráfico de cada momento es un factor totalmente aleatorio La velocidad de descarga viene determinada en última instancia por la velocidad del procesador las prestaciones de gráficos y la RAM del equipo del usuario Dieciséis MB de RAM es el mínimo admisible que podría recomendarse para ejecutar uno de los últimos sistemas operativos como Windows 95 98 o los sistemas Mac 7 5 o 8 0 Cómo sacar partido a esta información Usted sólo puede controlar las dos primeras variables El tamaño del gráfico y la velocidad del servidor en el que está almacenado En lo que respecta a los demás factores consulte a su proveedor de servicio cuál es la velocidad de su servidor y considere esa información a la hora de tomar decisiones En el caso de los primeros factores hablemos un poco de los gráficos Como se ha mencionado antes el tamaño del gráfico viene determinado por sus dimensiones resolución paleta de colores y formato de archivo compresión El tamaño

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  • Diseño eficaz de páginas Web
    de documentos para la World Wide Web No tiene por qué seguir estas directrices Ni siquiera tiene por qué estar de acuerdo con ellas Pero bueno Espero que las lea en cualquier caso Leer texto en la pantalla de un PC no es tan cómodo o agradable como leer una página impresa Tenemos que superar este obstáculo presentando nuestro texto de la manera más elegante que podamos Algunas de estas sugerencias son intentos de superar el medio mientras que otras son simples convenciones que la comunidad de Internet ha ido adoptando con el paso de los años No escriba TODO CON MAYÚSCULAS EN INTERNET ESTO SE CONSIDERA UN GRITO Y ES DIFÍCIL DE LEER Se da cuenta de lo mal que queda Si desea hacer hincapié en una palabra en particular hágalo con el tipo de letra negrita En algunas circunstancias puede ser adecuado un título o encabezado en mayúsculas pero yo prefiero usar una etiqueta de encabezado o un tamaño de letra mayor Separe los grandes bloques de texto La gente se cansa de leer en la pantalla del ordenador La regla general es ser breve Si tiene mucho que decir intercale una línea en blanco entre los párrafos como yo he hecho en el presente manifiesto Para hacerlo inserte una etiqueta p entre los párrafos que desea separar Si desea terminar una línea pero sin incluir un espacio entre esta y la siguiente use la etiqueta br El texto tiene tendencia a parecer una mezcla informe en la Web Hay un prudente término medio entre los grandes bloques ilegibles de texto y las líneas solitarias y disconexas No use caracteres que distraigan al lector Sobresaltan los ojos y resultan difíciles de leer Use con moderación los signos de exclamación y de interrogación La repetición de varios signos de interrogación o de exclamación dan al conjunto una apariencia terrible Demasiados puntos suspensivos también rompen la continuidad de la línea y privan a su texto de apariencia profesional El abuso de la negrita en palabras repartidas aleatoriamente por el párrafo resta atractivo a la página Eche un vistazo a su libro favorito y compruebe el cuidado con el que un buen autor utiliza los instrumentos de resonancia Si su libro favorito es la biografía de Howard Stern por favor olvide todo lo que he dicho Mientras el sujeto sea yo no use signos de exclamación salvo en caso de que realmente esté exclamando Y trate de no exclamar demasiado No interesa parecer demasiado impaciente especialmente cuando se está intentando vender algo Use el poder inherente de las palabras sin abusar de los signos de puntuación para expresar lo que desea Si pone entre comillas en cualquier palabra las comillas se desvirtúan pierden su significado Úselas con moderación Úselas cuando emplee palabras que no sean suyas ya sea una cita directa o una palabra que usted mismo no elegiría Por ejemplo siempre que uso el término superautopista de la información tengo que ponerlo entre comillas porque lo considero un término estúpido

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  • Lista de tareas
    Engánchese a su buscador favorito y pásese una tarde haciendo un reconocimiento Cuántos competidores en línea tiene Cuál es la apariencia de sus sitios en comparación con el suyo Cómo son sus precios Si son lo suficientemente amables como para facilitarle información mediante un mostrador en su página averigüe el número de visitas que recibe el sitio Partiendo de esta información tome decisiones firmes sobre su enfoque de marketing Tiene que mejorar la apariencia de su tienda reducir sus precios u ofrecer algo especial Quiénes son sun clientes objetivo Qué les gusta hacer Qué otros productos compran A qué lugares de Internet irían Anote estas cosas conforme medite sobre ellas y comience a buscar sitios de Internet que frecuenten Sugerencia visite Alta Vista y escriba link y el URL completo del sitio Web de su competidor para ver los sitios vinculados a dicho sitio Esta es una buena forma de encontrar los sitios en los que es probable que estén sus clientes objetivo Vínculos de contenido Una vez que haya recabado información sobre el terreno será el momento de visitar todos los sitios a los que están vinculados sus competidores y que es probable que visiten sus clientes Una vez que haya encontrado varios sitios encontrará más ya que muchos de ellos tendrán listas de vínculos relacionados La gente que administra estos sitios normalmente no tienen ningún problema en incluir su sitio en sus listas Un vínculo con un sitio Web popular puede atraer hacia su sitio una cantidad de tráfico importante y de forma gratuita Es frecuente que la gente se ofrezca a incluir un vínculo con su sitio sin esperar que usted incluya un vínculo recíproco Esto le ahorrará el esfuerzo pero puede que no sea una mala idea disponer de una lista de vínculos Si cuenta con muchos vínculos buenos su tienda podría convertirse en el sitio más in de Internet El establecimiento de relaciones para vínculos se consigue buscando sitios en los que sea probable que estén sus clientes potenciales averiguando la dirección de correo electrónico del administrador y enviándole un mensaje breve para presentarse y solicitar un vínculo Por ejemplo Hola me llamo Carlos y soy el administrador del sitio Web de Southwest Soccer Supplies Mi URL es http www host com soccer He estado explorando durante un rato su sitio sobre fútbol y me ha parecido muy interesante Sería tan amable de agregar un vínculo hacia mi sitio desde su página de vínculos Estaré encantado de devolverle el favor Es más que probable que mis clientes estén interesados en visitar su sitio Un mensaje cordial como éste siempre tiene buena acogida y mientras deje claro que no tiene intención de vender nada y que no se trata de un mensaje enviado en masa la mayoría de los administradores de sitios le contestarán de inmediato accediendo a incluir el vínculo solicitado Puede que incluso haga nuevos amigos Muchos internautas sólo buscan sitios no comerciales y aún no han pensado en hacer compras en línea Probablemente no vayan buscando su tienda pero si se encuentran con un vínculo que les lleva hasta ella desde una de sus páginas favoritas lo más probable es que la visiten Esto no solamente hace aumentar el tráfico en proporción con el tráfico en las otras páginas sino que aumenta las ventas ya que es probable que estos visitantes sean entusiastas de los productos que usted vende El principal incoveniente de las relaciones de vínculos es que proporciona una salida rápida para cualquiera que ya se encuentre en su sitio Cuando establezca un vínculo con un sitio externo al suyo usted estará sirviendo de lanzadera para que el cliente se marche tras lo cual puede que nunca regrese Sin embargo muchos vendedores han observado que si alguien está verdaderamente interesado en comprar sus productos no se distrae con vínculos hacia sitios externos a la tienda hasta después de realizar la compra momento en el que apreciará que se le ofrezcan sugerencias sobre sitios que visitar a continuación Anuncios en grupos de noticias Si su producto es específico de nicho o está relacionado con un hobby o interés en particular es más que probable que exista un grupo de noticias dedicado a dicha afición al que acudirán a diario sus clientes potenciales El marketing en grupos de noticias es posible y puede resultar eficaz pero primero deberá aprender a hacerlo bien Si no lo hace correctamente puede ofender a mucha gente lo que puede provocar que algunas personas tengan una reacción negativa hacia usted Lea Publicidad en Usenet En pocas palabras envíe a los grupos de noticias solamente mensajes relacionados directamente con su producto e intente que dicho mensaje sea sencillo por ejemplo una presentación de su sitio con una línea de asunto muy descriptiva Por ejemplo Grupo de noticias alt health alternative Asunto Presentación de un nuevo sitio sobre Extractos de hierbas Mensaje Presentación de un nuevo sitio que comercializa extractos de las mejores plantas medicinales Pedidos en línea seguros y precios reducidos Descuentos por pedidos grandes http www host com herbs Si se desvía de estas directrices puede dar una mala publicidad y recibir gran cantidad de mensajes desagradables de lectores que se sienten ofendidos Contemple la posibilidad de recurrir a la publicidad pagada En función de sus productos puede que le resulte difícil encontrar sitios o grupos de noticias en los que anunciar su sitio gratis Puede que le resulte necesario recurrir a anuncios en la Web pagados para hacer publicidad de su sitio Aunque disponga de numerosos vínculos gratis los anuncios en la Web pueden hacer aumentar espectacularmente las visitas por lo que debe contemplar la posibilidad de asignar a ellos parte de su presupuesto Los anuncios en la Web funcionan de la siguiente forma usted prepara un anuncio de un tamaño determinado por el sitio en el que se va a anunciar y ellos lo exhiben en un lugar destacado En muchos casos usted paga por impacto es decir por el número de personas que realmente ve

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